L'open banking : puissant levier d'innovation dans la fidélisation ?
Le 23 mars dernier, Finance Innovation organisait dans les locaux de La Place Fintech deux tables ronde autour de la thématique de la fidélisation dans l'univers bancaire. La première d'entre elles portait sur l'open banking, et sur les potentialités que cette pratique offre en matière de fidélisation clients. Retour sur près d'une heure de discussions passionnantes entre cinq acteurs de l'écosystème, le tout orchestré par Frédéric Perrin, associé chez Exton Consulting en charge de la practice paiements.